Jautājumu saraksts

Reģistrācijas brīdī Jūs norādiet informāciju par sevi, kas automātiski tiek saglabāta pastkastītē.

Šī informācija tiek ņemta par pamatu Jūsu profila izveidei. Ja Jūs esat ievadījuši nekorektu informāciju vai tā ir mainījusies, Jums ir iespēja to izlabot.

Ja Jūs vēlaties izmainīt informāciju, kas ir pastkastes izveides pamatā, to var izdarīt "Lietotāja profilā". Detalizētāk - šeit.

Ja vēlaties mainīt informāciju, kas parādās saņēmējam nosūtot vēstules, to varat mainīt sadaļā "Iestatījumi" - šeit.


 

 

Kas tas ir?

Divpakāpju verifikācija ir Jūsu lietotāja konta papildus aizsardzības līmenis, kas novērš uzlauzšanas un zādzības mēģinājumus. Šī verifikācija tiek realizēta, izmantojot kodu ģenerēšanas lietotni, kura tiek uzstādīta Jūsu telefonā un piesaistīta konkrētam lietotāja kontam.
 

Kādēļ tas ir nepieciešams?

Divpakāpju verifikācija palīdz novērst dažādus nelabvēļu uzbrukumus un izslēdz iespēju, ka kāds varēs meklēt vai nozagt Jūsu paroli. Īpaši gadījumos,kad Jūs izmantojiet vienu un to pašu paroli dažādās vietnēs, lejupielādējot dažādas programmas no interneta, izmantojot publiskos datorus vai atverot e-pasta vēstulēs saņemtos linkus.

Pateicoties divu faktoru verifikācijai, Jūsu lietotāja konta drošības līmenis kļūs ievērojami augstāks.
 

Kā tas strādā?

Pēc būtības, tā ir divu etapu ielogošanās Jūsu pastkastītē: pirmajā etapā Jūs kā parasti ievadiet savu lietotājvārdu un paroli, savukārt, otrajā, Jums jāievada vienreizējo ģenerēto kodu, ko iegūstat, izmantojot kodu ģenerēšanas lietotni - iestatītu Jūsu mobilajā tālrunī priekš Jūsu lietotāja konta.
 

Kādi mobilie tālruņi der divpakāpju verifikācijas izmantošanai?

Divpakāpju verifikācijai var izmantot jebkuru mobilo tālruni, neatkarīgi no tā modeļa vai operētājsistēmas. Galvenais noteikums ir iespējamība instalēt kodu ģenerēšans lietotni.

Kā pieslēgt?

Lai varētu pieslēgt divpakāpju verifikāciju, Jums ir nepieciešams:

1) Instalēt kodu ģenerēšanas lietotni mobilajā tālrunī:

  • Izvēlaties vienu no piedāvātajām lietotnēm atbilstoši Jūsu mobilā tālruņa operētājsistēmai. Nospiežot uz piedāvātās lietotnes nosaukuma, tiks atvērta lejupielādes saite ar detalizētu lietotnes aprakstu.
  • Uzinstalējiet izvēleto lietotni mobilajā tālrunī.

Saraksts ar pieejamo programmatūru tālruņiem:

Android (FreeOTPGoogle AuthentificatorOther

iOs (FreeOTPGoogle AutentificatorOther)

Windows Phone (AutentificatorOTP AutentificatorOther
 

  


2) Iestatīt kodu ģenerēšanu Jūsu lietotāja kontam:

  • Ielogojieties savā lietotāja kontā izmantojot web-interfeisu, un tad ienāciet sava e-pasta profilā,
  • Spiediet uz sava vārda un uzvārda, spiediet uz profila iestatījumu ikonas , ievadiet savu paroli un spiediet apstiprināt.
  • Izvēlaties sadaļu “Divpakāpju verifikācija” un nospiediet pogu “Iespējot”,
  • Šajā brīdī Jums atvērsies logs "Kodu ģenerēšanas lietotnes instalācija", spiediet "Turpināt"
  • Šajā brīdī, Jums tiek piedāvāts svītrukods, kas jāieskenē uzinstalētajā lietotnē. Svītrukoda skenēšanai izmantojiet tālruņa kameru.
  • Kad svītrukods ir ieskenēts, aplikācijā spiediet uz "Generate Key"
  • Saņemto verifikācijas kodu ievadiet portāla laukā "Pin kods" un "Apstiprināt un saglabāt"!
     


!!! Ja Jūs nepaspējāt ievadīt pirmo ģenerēto kodu, lūgums vēlreiz atkārtot visas iepriekš minētās darbības, t.i. Jums ir jānodzēš ieskenētais svītru kods un jānobildē tas no jauna, kā arī vēlreiz jānospiež "Generate Key". Šajā reizē, lūdzu ievadiet tieši 1.kodu.

  • Veiksmīgas iestatīšanas rezultātā, Jūs ieraudzīsiet paziņojumu par divpakāpju autentifikācijas aktivizāciju Jūsu lietotāja kontam.
  • Nākamreiz ieejot pastkastē, pēc lietotājvārda un paroles ievadīšanas, Jums tiks pieprasīts ievadīt tālrunī iestatītās lietotnes ģenerēto sešciparu kodu.
     

Kā atslēgt?

Divpakāpju autentifikāciju nepieciešamības gadījumā var izslēgt jebkurā brīdī. Lai to izdarītu: 

  • Ielogojieties savā lietotāja kontā izmantojot web-interfeisu, un tad ienāciet e-pasta iestatījumos,
  • Izvēlaties “Lietotāja profils”, ievadiet savu paroli un spiediet apstiprināt.
  • Izvēlaties sadaļu "Profila drošība", un pie funkcijas “Divpakāpju verifikācija” nospiediet pogu “Izslēgt
     

Ko darīt, ja ģenerētais kods neder?

Visdrīzāk ģenerētais kods ir nederīgs sakarā ar to, ka Jūsu tālrunī ir nekorekti norādīti laika iestatījumi. Iestatiet pareizo laiku (vai ieslēdziet automātisko laika noteikšanu) un ģenerējiet jaunu kodu.
 

Ko darīt, ja telefons ir nozagts vai pazaudēts?

Ja Jūsu mobilais tālrunis ir nozagts vai pazaudēts, tad šajā gadījumā Jums ir jāveic paroles atjaunošanas procedūra. Pēc veiksmīgas paroles atjaunošanas divpakāpju verifikācija Jūsu lietotāja kontam tiks automātiski atslēgta. Lai atkārtoti pieslēgtu šo funkciju, jāveic aktivizēšanas process no paša sākuma.