Nestrādā kontaktu sinhronizācija

 

  1. Pārliecinieties par to, ka Jums ir lejupielādēta pēdējā Inbox mobilās aplikācijas versija
     
  2. Atveriet mobilo aplikāciju Inbox.lv
     
  3. Izejiet no sava lietotāja profila un tad ielogojaties tajā atkārtoti (logout/login)
     
  4. Ienāciet sadaļā “Iestatījumi” un pārliecinieties, ka Jums ir ieslēgta sinhronizācijas funkcija. Settings -> Contacts sync -> Contacts sync is On(sinhronizācija ieslēgta).
                      
  5. Ja sinhronizācija jau bija ieslēgta, tad atjauniniet to, nospiežot izslēgt/ieslēgt (off/on)
     
  6. Pārbaudiet šo darbību rezultātu. Ja sinhronizācija joprojām nestrādā, turpiniet izpildīt tālāk norādītās darbības.
     
  7. Pārliecinieties vai sinhronizācija strādā, ienākot tālruņa iestatījumos, Konti ->Inbox.lv. Pārbaudiet pēdējo sinhronizācijas datumu.

                              
     
  8. Pārbaudiet vai Jūsu tālrunim ir dota atļauja piekļūt sadaļai “Kontakti”. Lai pārbaudītu :

    Ienāciet tālruņa iestatījumos -> Programmas ->Inbox.lv -> Atļaujas -> Atmiņa un Kontakti.
     
  9. Izejiet no sava lietotāja profila un tad ielogojaties tajā atkārtoti (logout/login)
     
  10. Atjauniniet sinhronizāciju - Settings -> Contacts sync -> Contacts sync is Of -> Contacts sync is On
     
  11. Pārbaudiet rezultātu. Ja iepriekšminētās darbības nav palīdzējušas, lūdzu rakstiet savu jautājumu Inbox klientu atbalsta nodaļai.
     

Ja Jūs nevarat atrast atbildi uz Jūsu jautājumu, lūdzu, rakstiet mums