Популярные вопросы

     Чистка кэша необходима в случае, если какие-то функции сайта у вас не работают или отображаются некорректно в связи с тем, что в них были внесены изменения, а браузер продолжает использовать устаревшие данные из кэша. Процедура удаляет устаревшие файлы (кэш), с вашего компьютера. После выполнения процедуры, ваш браузер будет загружать новые данные из интернета, а не использовать старые.

Иногда необходимо чистить кеш несколько раз подряд.

Google Chrome 65.0

1. Нажмите на иконку Tools ,

2. Затем на More toolsи Clear Browsing data,

3. На верху выберите Advanced, время надо выбрать All time, 

4. Отметьте следующие опции:

  • Cookies and other site data;

  • Cached images and files,

5. Нажмите Clear data,

6. Закройте и рестартируйте браузер.

 

Mozilla Firefox 62.0

1. Выберите Меню, и там пункт - Options: 

2.Нажмите Privacy and Security, History




3. Выбери кнопку Clear Histry,

4. Ниже выбери подпункты 

  • Cache
  • Cookies

5.Нажми Clear Now
6. Закрой браузер и войди снова.

Internet Explorer 11

1. Нажмите на иконку Tools  и выберите Internet Options,

2. В разделе "Browsing history," нажмите Delete,

3. Отметьте следующие параметры:

  • Temporary Internet files and website files;

  • Cookies and website data,

4. Нажмите Delete,

5. Нажмите OK,

6. Закройте и рестартируйте браузер.

 

Microsoft Edge 41.1

1. Нажмите на иконку Settings and more  и выберите Settings,

2. Нажмите Choose what to clear,

3. Отметьте следующие параметры:

  • Cookiers and saved website data;

  • Cached data and files,

 

4. Нажмите Clear,

5. Закройте и рестартируйте браузер.

 

Opera 52.0

1. Нажмите на иконку   и в разделе History нажмите Clear browsing data,

2. В разделе "Obliterate the following items from" выберите the beginning of time,

3. Отметьте следующие параметры:

  • Cookiers and saved website data;

  • Cached data and files,

4. Нажмите Clear browsing data,

5. Закройте и рестартируйте браузер.

 

Если Вы используете какой-либо другой браузер или его версию, возможно Вам пригодится информация, опубликованная здесь.

 

 

Выберите, какой интернет браузер Вы желаете установить или обновить:

Mozilla Firefox (рекомендуем)

Google Chrome

Ms Edge 

Safari (для устройств iOS/MacOs)

Mypal (для Windows XP & Vista) - скачать можно здесь (ZIP версия) или .EXE версия сразу для установки

 

Мы не подерживаем больше:

  • Internet Explorer 11
  • Firefox 57 и ниже
  • Google Chrome 52 и ниже
  • Safari 11 и ниже

Не получается обновить браузер самим?
Если Вы используете компьютер, на котором у Вас нет прав установить и обновить программное обеспечение, попросите это сделать Вашего администратора.

Нет возможности обновить существующий интернет браузер?
Если Вы не можете обновить Ваш интернет браузер из-за проблем в совместимости  (например, используете старую версию браузера для обеспечения работы определенного программного обеспечения), тогда у Вас есть возможность установить любой другой интернет браузер из предложенного списка выше для работы с интернетом.